Yrittäjän vapaus alkaa luottamuksesta: Ulkoistamisen psykologiaa

Tiedät, että sinun pitäisi ulkoistaa osa tehtävistäsi, mutta et saa tartuttua siihen. Ymmärrät kyllä, että virtuaaliassari voisi hoitaa sähköposteihin vastaamista, somea tai vaikka markkinointia, mutta jokin sisälläsi sanoo: ei vielä – ei ainakaan nyt.

Kuulostaako tutulta?

Et ole ainoa. Monelle pienyrittäjälle ulkoistaminen ei ole vain käytännön kysymys, vaan enemmänkin tunnejuttu. Se herättää kysymyksiä: Voinko luottaa? Entä jos jokin menee pieleen? Miten joku muu voi tietää, mitä minä oikeasti haluan?

Kontrollista luottamukseen – pieni yrittäjän sisäinen vallankumous

Yrittäjänä olet tottunut pitämään kaikki langat käsissäsi. Tiedät, miten asiat tehdään, ja uskot tekeväsi ne itse paljon nopeammin, kuin jos alkaisit selittää niitä toiselle. Ulkoistaminen vaatii, että lasket hetkeksi ne langat käsistäsi… tai edes osan niistä.

Se tuntuu aluksi pelottavalta. Kontrollin menettämisen tunne on todellinen. Mutta juuri siellä, sen tunteen takana, on se mitä kaipaat: vapaus, keveys ja tilaa hengittää.

Luottamus ei synny yhdessä yössä, mutta se ei myöskään ole mystinen olento, joka joko on tai ei ole. Se on taito, jota voit harjoitella pikku hiljaa.

Useimpien asiakkaideni kanssa olemme aloittaneet yhdestä ainoasta jutusta, esimerkiksi tekstien editoinnista, uutiskirjeistä tai muutamasta somepostauksesta viikossa. Pikkuhiljaa luottamuksen kasvaessa he ovat antaneet hoitaakseni lisää ja lisää tehtäviä, jotka eivät vaadi heidän omaa panostaan…

...He ovat uskaltaneet päästää omista käsistään somen ylläpidon kokonaan, asiakkaiden viesteihin vastaamisen, myyntisivujen tekemisen. Eräs asiakkaani juuri palaverissamme jopa kysyi, ”Mitä sä tykkäisit tehdä, mitä en ehkä itse ymmärrä ulkoistaa?”.

Mistä epäluottamus oikeasti kumpuaa?

Haluat ehkä itsepintaisesti hoitaa kaikki itse, koska mietit:

“Ei kukaan muu osaa tehdä tätä samalla tavalla kuin minä.”

“Minulla ei ole aikaa perehdyttää ketään.”

“Mitä jos en osaa antaa ohjeita?”

Nämä ajatukset ovat luonnollisia, ja usein ne nousevat perfektionismista, suorituspaineesta, huijarisyndroomasta tai siitä, että olet vain aina tottunut tekemään kaiken itse. Mutta totuus on: kukaan ei ole yrittäjä siksi, että hänen kuuluisi tehdä kaikki itse.

Näin rakennat luottamusta – lempeästi ja vaihe kerrallaan

Luottamus ei ole joko-tai, vaan asteikko. Voit lähteä liikkeelle pienestä ja testata, miltä tuntuu.

1. Aloita yhdestä tehtävästä

Valitse yksi asia, joka kuormittaa sinua, mutta ei ole liiketoimintasi ydin. Esimerkiksi:

• kalenterivaraukset

• sähköposteihin vastaaminen

• uutiskirjeiden kirjoittaminen

• sometekstien luonnostelu tai ajastaminen

Anna minulle selkeät raamit – ja katso, mitä tapahtuu. Mikään ei ole lopullista, jos tuntuukin liian pahalta. Mutta lupaan, että ensimmäisen askeleen kohti vapautta otettuasi haluat pian lisää.

2. Puhu ääneen, mitä pelkäät

Voit kertoa minulle suoraan: “Tämä on minulle uusi ja vähän jännittävä juttu.” Avoimuus rakentaa molemminpuolista luottamusta ja yhteyttä. Muista, että täällä toisella puolellakin on omien epävarmuuksiensa kanssa taisteleva pienyrittäjä.

3. Muista, että opit kyllä ohjaamaan

Et ehkä osaa aluksi sanoittaa toiveitasi täydellisesti. Se ei haittaa. Yhteistyö kehittyy koko ajan, kun sitä tehdään. Pyydä palautetta ja anna sitä rohkeasti. Kemioiden kohdatessa yhteistyö toimii kumpaankin suuntaan avoimesti ja rennosti.

4. Kokeile määräaikaisesti

Tee alkuun kevyt kokeilu. Esimerkiksi kahden viikon ajan voit delegoida tietyt tehtävät ja sitten pohditaan yhdessä, miltä tuntui ja mitä voisi tehdä toisin. Kaikkea ei tarvitse ulkoistaa kerralla, vain yksikin asia saattaa helpottaa kummasti.

Ulkoistaminen ei ole luopumista – vaan mahdollistamista

Mieti hetki, mitä kaikkea voit saavuttaa, kun uskallat antaa osan aikaasi ja energiaasi vievistä tehtävistä minun hoidettavakseni.

• Mitä uutta voi syntyä, kun et ole enää sidottu jokaiseen aikaa vievään rutiinihommaan?

• Miltä tuntuu, kun voit keskittyä siihen, missä olet parhaimmillasi?

• Entä jos saisit yhden ylimääräisen vapaan iltapäivän viikossa – mitä tekisit silloin?

Ulkoistaminen ei vie pois sinun osaamistasi, vaan tuo rinnallesi osaamista, joka täydentää sinua. Se ei ole heikkouden merkki, vaan viisas päätös yrittäjältä, joka haluaa rakentaa kestävää ja hyvinvoivaa arkea.

Lopuksi: pieni askel voi muuttaa paljon

Mikäli tunnet olevasi lähellä uupumusta, tai muuten vain tunnet tarvitsevasi enemmän vapautta ja tilaa hengittää, muista tämä:

🩵 Et tarvitse heti kokonaista tiimiä. Tarvitset yhden luotettavan apukäden.

🩵 Ulkoistaminen voi olla juuri se siemen, josta sinun uusi, kevyempi arkesi alkaa kasvaa.

🩵 Kyse ei ole siitä, että päästät irti – vaan siitä, että päästät jonkun lähelle.

Lempeästi sinua kannustaen,

🩵llä Mirva

Lue tästä artikkelista lisää, miten virtuaaliassistentti voi sinua auttaa.