Yrittäjän tarina ei ole sivujuoni, vaan koko pienyrittäjän brändin ydin

Sinä olet brändisi tärkein osa

Ajattele hetki: kun asiakas tulee kotisivuillesi, hän ei kaipaa vain listaa palveluista. Hän etsii tunnetta ja hakee yhteyttä, inhimillisyyttä sekä vastauksia kysymykseen: “Voinko luottaa tähän ihmiseen?”

Sen vuoksi yrittäjän tarina ei ole vain "kiva lisä" – se on avain vahvaan, aitoon ja erottuvaan pienyrittäjän brändiin.

Tarinasi rakentaa luottamusta ennen kuin olet edes tavannut asiakasta

Kotisivut tai sosiaalinen media ovat usein asiakkaan ensikosketus sinuun ja yritykseesi. Hän selailee, arvioi ja tunnustelee: miltä tämä tuntuu? Tarinasi antaa asiakkaalle syyn pysähtyä ja kiinnostua, etenkin kun se kertoo, miksi teet sitä mitä teet, miten päädyit alalle ja mitä arvostat.

Jakaessasi omasta elämästäsi, annat asiakkaalle mahdollisuuden nähdä sinut ihmisenä, ei vain palveluntarjoajana. Luottamus syntyy samankaltaisuuden, avoimuuden, yhteisten unelmien ja aitouden kautta, ja juuri näitä elementtejä oma tarinasi voi välittää.

Eräs asiakkaani kertoi valinneensa minut kaikkien copywritereiden joukosta, koska kerroin kotisivuillani, omassa tarinassani, harrastavani joogaa ja asuneeni Espanjassa. Tämä loi yhteenkuuluvuuden tunnetta, vaikkemme olleet ikinä tavanneet tai jutelleet. Koska jaoin ensin itsestäni, pääsin lopulta kirjoittamaan hänen mielenkiintoisen tarinansa

Aidon tarinan kautta syntyy yhteys, joka myy

Usein sanotaan, että ihmiset eivät muista, mitä sanoit, mutta he muistavat, mitä sait heidät tuntemaan. Sama pätee markkinointiin. Kun asiakkaasi lukee tarinaasi ja ajattelee: "Vau, hän on kokenut saman kuin minä. Hän tietää, miltä minusta tuntuu.", silloin syntyy yhteys.

Usein se voi olla juuri ratkaiseva askel, joka saa varaamaan ajan, tilaamaan tuotteen tai liittymään uutiskirjelistalle.

Mieti siis: mikä sai sinut alun perin lähtemään tälle polulle? Minkä ongelmien kanssa itse olet paininut? Mikä tekee työstäsi merkityksellistä? Mistä unelmoit? Kun uskallat näyttää nämä asiat, sinusta tulee kiinnostava, mieleenpainuva ja samaistuttava.

Tarinasi ei ole CV – vaan sydämen puhetta

Moni yrittäjä ajattelee, että oman tarinan pitää olla “valmis” tai täydellinen ennen kuin sen voi jakaa. Mutta ei. Se saa olla rosoinen, keskeneräinen ja elämänmakuinen. Se ei ole ansioluettelo koulutuksestasi ja työkokemuksestasi, vaan juuri sellainen tarina, johon asiakkaasi voi samaistua.

Annan lyhyen esimerkin. Sen sijaan, että kirjoitat: "Olen sertifioitu joogaopettaja ja energiahoitaja vuodesta 2016", voit kertoa:
"Lähdin aikoinaan opiskelemaan joogaa ja energiahoitoja, kun omassa elämässäni kaikki tuntui olevan hukassa. Halusin kokea rauhaa – ja nyt haluan auttaa sinuakin löytämään saman."

Tässä on ero siinä, myytkö vain palvelua – vai tarjoatko myös tunnetta, samaistumispintaa ja inhimillistä kohtaamista.

Tarina vahvistaa pienyrittäjän brändiä – ja erottaa sinut joukosta

Verkossa näkyy usein kymmeniä, jopa satoja samankaltaisia palveluja. Mutta on vain yksi sinä. Se, miten puhut, kirjoitat ja elät arvojasi näkyväksi, tekee brändistäsi tunnistettavan ja rakastettavan.

Hyvin kirjoitettu tarinasi tuo esiin:

• Arvosi ja intohimosi

• Syyn, miksi teet tätä työtä

• Tapasi kohdata asiakkaasi

• Oman polkusi ja persoonasi

Tuodessasi nämä asiat näkyväksi kotisivuillesi, brändisi ei ole enää pelkkä ulkokuori, vaan kokemus, tunne ja lupaus, jonka asiakas voi aistia jo ennen ensimmäistä kontaktia.

Entä jos en uskalla?

Ymmärrän, että omien kokemustesi, oman polkusi ja omien arvojesi jakaminen voi tuntua liian henkilökohtaiselta tai "ei tarpeeksi kiinnostavalta". Muista kuitenkin, että moni asiakkaasi kamppailee samojen asioiden kanssa kuin sinä aikanaan tai unelmoi sinun nykyisestä elämäntyylistäsi. Siksi juuri sinä olet oikea henkilö kertomaan tarinasi.

Tässä muutamia vinkkejä, joilla pääset tarinassasi alkuun:

• Kirjoita itsellesi: "Miksi teen tätä työtä?"

• Mieti, missä kohdassa asiakkaasi voisi huokaista helpotuksesta, kun lukee tarinaasi

• Aloita pienesti – lisää ensin kotisivuillesi vaikka vain lyhyt kappale "Minusta"-sivulle

• Tarkista, että sävy kuvaa sinua – älä kirjoita kylmää yritysesittelyä, vaan ihmisestä, joka haluaa auttaa muita

Yhteenveto: Yrittäjän tarina on kotisivujesi sydän

Yrittäjän tarina ei ole vain "esittelyteksti", vaan tärkeä osa pienyrittäjän brändiäsi. Se rakentaa luottamusta, herättää tunteita ja vetää puoleensa oikeita ihmisiä. Ja mikä tärkeintä – se muistuttaa, että kaiken takana on ihminen, joka haluaa tehdä merkityksellistä työtä.

Anna siis asiakkaasi nähdä aidosti sinut.

Seuraava askel?

Käy alkuun lukemassa minun tarinani.

Mikäli se resonoi ja mietit, miten juuri sinun tarinasi voisi näkyä luontevasti kotisivuillasi, olen täällä auttamassa. Usein oma tarina voi nimittäin olla vaikeampi itse sanoittaa tekstiksi, kuin kertoa suullisesti toiselle.

Voimme sopia rennon juttutuokion ja johdattelen sinut tarvittaessa kysymysten kautta kertomaan itsestäsi oikeita asioita. Kirjoitan puolestasi lempeän esittelytekstin, joka kuulostaa juuri sinulta, ja saa asiakkaasi sanomaan: “Hän tuntuu oikealta.”